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Se você quer ser um bom operador de telemarketing vai ter que falar bem ao telefone e para isso deverá observar: o volume certo da voz, velocidade correta para falar, diferentes entonações durante a conversa, ter boa dicção e falar com voz clara e expressiva, usar as palavras certas, criar uma boa imagem, ter bons argumentos.

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Vaga Monitor de Qualidade - Rio de Janeiro - RJ - Urgente (DESTAQUE)

sexta-feira, 12 de julho de 2013


Cargo: Vagas Urgentes Monitor de Qualidade

Local: 
Rio de Janeiro - RJ


(Dicas do Vagas Urgentes: Incr
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A Telco do Brasil é uma empresa especializada em serviços de Contact Center que há mais de 15 anos oferece ao mercado soluções diferenciadas e customizadas para fortalecer o relacionamento entre as empresas e seus clientes. Somos uma empresa que valoriza cada cliente e que investe permanentemente em seus colaboradores. Buscamos profissionais para fazer parte de nossa equipe de Call Center. 

Vaga Monitor de Qualidade


Ensino Superior Completo;

Desejável experiência com monitoramento/supervisão de Telemarketing ou Atendimento a Clientes;

Pacote Office completo;

Ter fácil acesso ao Recreio dos Bandeirantes.

Atribuições:
Multiplicar conhecimento e auxiliar os atendentes, nas dúvidas geradas com o atendimento;
Aplicar feedback aos colaboradores;
Aplicar treinamentos de técnicas de atendimento;
Capacidade de aplicar técnicas e dinâmicas de capacitação e reciclagem;
Possuir habilidade para lidar com recursos didáticos e tecnológicos;
Apresentar habilidade na elaboração de atividades motivacionais e na condução de reunião e grupos.

Empresa Oferece:
Remuneração: R$ 950,00;
Vale Refeição ou Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Treinamentos;
Auxilio creche;
Regime de contratação efetiva.

Horário de Trabalho: Escala de trabalho 5X2 (segunda à sexta);

Local de Trabalho: Rio de Janeiro - Recreio dos Bandeirantes;

Interessados encaminhar o currículo para rh.2013talentos@gmail.comImprescindível mencionar no assunto Monitor de Qualidade VG URG.

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Esta vaga é divulgada originalmente no site VAGAS URGENTES – www.vagasurgentes.net – acesse o e-mail sem restrição ou custo diretamente no VAGAS URGENTES)